关于订购

 

关于订购
Q: 订单生成后可以修改吗?
A: 订单生成后未支付状态下是可以修改定购单的;已支付后的订单要取消您需要联系客服人员帮您处理。


Q: 怎样取消订单?
A: 订单还未支付状态下,您可以到"会员中心"--"我的订单"里面查看并且取消订单。订单已付款但还未发货的状态下,请及时联系客服人员为您取消订单并退还货款。订单已发货的状态,是不可更改或取消,如需要求取消订单,就相当于退货,请参考退换货政策。请会员们深思熟虑之后再下订单!请不时关注“订单状态”。具体的订单状态要以MICartsy.com后台系统为准。


Q: 如何查询订购成功?
A: 登录后查看<会员中心>中的订单状态

 

Q: 非会员可以定购商品吗?
A: 不可以,请注册成为会员后购买,安全有保障。


Q: MICartsy.com订购受理时间?
A: MICartsy.com提供24小时网上自助订购系统,客服热线和工作人员受理时间为:
周一到周五:9:00~12:00 13:00~18:00
周六周日休息,国定假期与国家规定同步,如遇特殊情况请注意网站公告


Q: 可以一次订购多件商品吗?
A: 可以,选好一件商品后,继续浏览购物放入购物车,最后一次性下订单即可。


Q: 订购程序会不会很麻烦?
A: 只需要根据系统提示操作,非常简单,详情请查看购物指南,如果您需要更多的资讯请联系客服。


Q: 有哪些订购方式?
A: MICartsy的商品有两种定购方式:网上定购,客服热电话线定购0755-27800114
备注:选择电话定购的会员需要提供详细的会员信息以及购物商品信息。

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